Edit 20250322
I går kväll började jag fundera på om det kunde vara fel på nätadaptern, eftersom satellitmottagaren kräver lite mer när den ska mata mikrovågshuvudet med ström. Så jag körde hem till kunden igen för att mäta och det visade sig att kundens nätadapter bara levererade 11,7 volt när den ska leverera 12 volt. Efter att jag hade monterat en annan nätadapter hittade Allente 1 mottagaren signalen från parabolen och därmed var felet hittat och åtgärdat.
Tydligen ska man inte bara mäta signalen från parabolen utan man ska även mäta hur mycket ström nätadaptern kan leverera. Så nästa gång, som det är ett liknande fel, ska jag ta med både antenninstrument och multimeter in till kunden.
Den 3 november 2014, alltså för lite mer än 10 år sedan, besökte jag den här kunden och allt har fungerat bra tills nyligen då satellitmottagaren inte hittade någon signal.
När jag kom dit såg jag att parabolen satt kvar precis som jag hade monterat den.
När jag zoomade in med kameran såg jag att Canal Digital FR8 Q52 mikrovågshuvudet hade 2 kablar anslutna till utgångarna med universalsignal. Den tredje utgången levererar 4 st. Sat-CR användarband, men den var inte ansluten.
Jag trodde faktiskt att det skulle vara dålig signal, men när jag kopplade in antenninstrumentet såg jag att signalkvaliteten på 10,778 GHz vertikalt var mycket bra.
Signalkvaliteten på 10,778 GHz horisontellt var också bra.
När jag hade gjort en datalogg såg jag att det inte var någon idé att göra något åt parabolen, för det skulle inte gå att få bättre signal. Att signalen fortfarande var bra efter lite mer än 10 år, är även ett tydligt exempel på att noggrannhet lönar sig i längden. 🙂
På skärmdumpen har jag markerat den svagaste transpondern som sänder Sky News, Al Jazeera och 2 kinesiska kanaler.
Jag rensade data i Allente 1 mottagaren, men det hjälpte inte. Så jag gjorde en lättare fabriksåterställning men det hjälpte inte heller.
Jag såg att kundens TV hade en inbyggd satellitmottagare så jag kopplade in kabeln från parabolen i den och gjorde en kanalsökning. TV’n hittade många kanaler och vi kunde kolla på Sky News som man kan se utan programkort. Om kunden vill använda TV-apparatens inbyggda satellitmottagare istället för Allente 1 mottagaren så behöver han skaffa en CA-modul och ett programkort.
Jag hämtade en multimeter från servicebilen och kollade om Allente 1 mottagaren levererade någon ström till mikrovågshuvudet och det gjorde den. Men tyvärr kunde jag inte mäta om mottagaren orkade leverera ström under belastning, så därför kopplade jag in antenninstrumentet igen för att se hur många milliampere mikrovågshuvudet krävde och det var helt normalt.
Horisontell har högre spänning så därför blir det mindre mA, helt enligt Ohms lag.
Jag berättade för kunden att han 2 val. Antingen byta ut den defekta Allente 1 boxen mot en ny, eller att skaffa en CA-modul till smart-TV’n.
När jag hade åkt ifrån kunden ringde han till Allente och berättade att jag hade konstaterat att (den nästan nya) mottagaren är defekt. Allente svarade då att de vill veta vad jag har kollat och hur jag kunde konstatera att mottagaren är defekt.
Någon bättre beskrivning än denna lär de väl inte få av någon annan antenntekniker, så om de läser och förstår vad jag har skrivit här ovan behöver de inte tveka på att skicka ut en ny Allente 1 mottagare till kunden.