Kunden ville ha hjälp eftersom TV-apparaterna inte visade några kanaler trots att parabolen hittade och stannade på Astra 1KR/1L/1M/1N 19,2° öst.
Jag såg att det satt en motorstyrd Alden parabol på taket.
Jag såg även att det satt ett mikrovågshuvud med en universal-utgång vilket innebär att man bara kan använda en TV åt gången.
Jag kollade och såg att det var skaplig signal till BBC News och några till.
Efter att jag hade gjort en kanalsökning kom det in många, framförallt tyska TV-kanaler från kanalplats 50 och uppåt. För att se de svenska SVT-kanalerna och TV4 hade han en rundstrålande aktiv antenn på taket.