Tidigare kollade Connie på TV via satellit, men före jul flyttade hon till en lägenhet där det finns fiber indraget, så nu ville hon kolla på TV via fiber istället.
Connie beställde en Allente 1 box som enligt säljaren skulle vara riktigt enkel att koppla in. Men som vanligt överdriver säljare för det var inte så enkelt och efter att ha strulat med detta en månad kontaktade hon mig för att få hjälp.
Jag kopplade in Allente 1 boxen till routern och gjorde alla uppdateringar, sen ropade jag på Connie.
– Menar du att jag kan kolla på TV nu, undrade Connie.
– Ja nu är det klart, svarade jag.
Connie blev mycket glad att TV’n äntligen funkade.