Den här kunden hade fått en ny vit box från Boxer, men den fick han inte igång.
När jag kom dit såg jag att de hade en UHF-gitterantenn på taket, som alltså inte klarar att ta in kanaler från Mux 7 som sänds på VHF-området.
Jag gick in i vardagsrummet där jag började med att visa kunden vilka kanaler det finns i Mux 7.
En datalogg visade att allt förutom Mux 7 var godkänt.
Ganska bra Simpsons här också.
Även i sovrummet var det OK på allt utom Mux 7.
Jag kopplade in den vita boxen och fick igång de fria kanalerna, men när jag ringde till Boxer för att aktivera mottagaren hade de stängt. Så kunden fick instruktioner hur han ska göra för att få igång boxen på måndag.
