Den här kunden hade störningar på satellitkanalerna, men sen några veckor fanns det ingen signal alls. Troligen hade den gamla Sagem-HD-PVR-101 gett upp helt, men det var ingen större förlust för kunden hade fått en ny HD-box Smart hemskickad.
En kontroll av signalen visade att den var ganska dålig, men det skulle ändå ha blivit bild på TV’n. Därför antog jag att den gamla mottagaren hade gett upp, men att felsöka den gamla Sagem-mottagaren var ingen idé när den ändå ska kasseras.
Canal Digitals kundsupport hade även sagt att det krävs byte av koaxialkabel eftersom signalen var svag.
Förvisso var det lång kabel eftersom parabolen satt på ett uthus, men att det var dålig signalkvalitet berodde framförallt på att polarisationen var något feljusterad, vilket jag faktiskt såg rent visuellt.
Jag bytte till ett Sat-CR-24 och demonterade DiSEqC-switchen.
En koll innan jag kopplade in den nya mottagaren visade att jag hade ökat signalkvaliteten ungefär 300% och det är minsann inte lite. (+3 dB = dubbelt)
Så nu kan kunden ha mycket glädje av sin nya mottagare och slipper dessutom besvärande störningar.