Ny Boxer-kund.

Här var det svårt att få en godkänd signal eftersom huset ligger i radioskuggan bakom en ås. Men huset är högt så med ett skorstensfäste blev det ändå skaplig mottagning.

Med en handhållen TV-antenn kunde jag se att MUX 1 – 4 var bra. Även MUX 7 var helt OK, syns dock inte i bild.

Men MUX 5 var dålig, för att inte tala om MUX 6 som var nästan obefintlig, men den måste ändå flytta snart i och med att den sänder på 700 MHz området som ska frigöras för annat än TV-sändningar.

Jag upplyste kunden om läget och visade vilka kanaler som kunde få signalproblemen, men då de skulle ha Boxer Flex 16 så behöver de inte välja några av kanalerna på MUX 5, så jag fick klartecken att sätta igång med antennmontaget. Med en riktigt justerad och fastskruvad antenn så blev det ändå godkända värden efter antennförstärkaren. ….. men MUX 6 … 🙁 …. som i och för sig ska flytta under kvartal 4 i år.

När jag var klar gjorde jag som vanligt en datalogg. Men HALLÅ, var är MUX 7?

Det skulle visa sig att Teracom hade ett större fel som drabbade hela landet.

Efter en stund kom ytterligare ett e-postmeddelande som sa att det var fixat. Men då hade jag redan åkt därifrån.

Som synes så åtgärdades felet genom reset/återstart, så det är inte bara TV-tittarna som måste starta om sina boxar ibland.