En kund som har två satellitmottagare hade ibland signalproblem till den vita Canal digitalboxen. Den inspelningsbara HD-PVR boxen kopplad via Sat-CR utgången på mikrovågshuvudet funkade alltid, men den vita som var kopplad via universalutgången hittade ej signalen ibland. Canal digital har tidigare nämnt att det kan vara ett mjukvarufel i vissa mikrovågshuvuden, samt att vi har haft diskussioner i en installatörsgrupp på Facebook om problemen som visar sig när man använder utgångar med olika signaltyp samtidigt.
Här är förteckningen på olika serienummer där de som står på raderna OLD kan ha problem.
1323A som kunden hade fanns inte ens med, men jag bytte i alla fall till ett mikrovågshuvud med den senaste mjukvaran.
Efter byte av LNB och polarisationsinställning kollade jag om parabolen, som jag installerade den sista oktober 2013, fortfarande lämnade bra signal och det gjorde den 🙂
Så nu hoppas jag att anläggningen är driftsäker.